leistungen

Vom Manager zum Coach 

Wie Manager mit ihren Mitarbeitern kommunizieren, beeinflußt maßgeblich die Leistungsfähigkeit und Motivation der Mitarbeiter.

Laut einer Studie von Gallup Research geben nur 21% der Mitabeiter an, dass sie in einer motivierenden Weise geführt werden und aussagekräftiges Feedback erhalten, so dass sie ihre Arbeit besser machen können.

Performance Management soll Mitarbeitern und Führungskräften helfen, die eigene Leistung transparent zu machen. Für den einen Mitarbeiter mag dies zu Leistungsansporn führen, ein anderer Mitarbeiter fühlt sich dadurch eher kontrolliert und demotiviert. 

Eine regelmäßige und auf die Persönlichkeit des Mitarbeiters abgestimmte Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter vermag dieser Gratwanderung Rechnung zu tragen. 

Der Manager wird zum Coach seiner Mitarbeiter und übernimmt die Verantwortung für Leistungsfähigkeit, fachliche und persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Performance Management wird zu Performance Development.

Die Entwicklung von der Führungskraft zum Coach unterstütze ich durch Personal Coaching. In „one-to-one“ Gesprächen analysiere ich mit Ihnen Entwicklungschancen, wir reflektieren den Kommunikationsstil und Ihr Führungsverhalten und erarbeiten neue Methoden.

Durch Personal Coaching unterstütze ich zusätzlich:

  • Teamentwicklung
  • Konflikt Lösung
  • Karriere Beratung und persönliche Weiterentwicklung

Ich nutze das Reiss Motivation Profile (RMP) zur Analyse der Persönlichkeit, denn Persönlichkeit rückt in der Arbeitswelt immer mehr in den Vordergrund. Mitarbeiter wollen immer stärker, ihre persönlichen Bedürfnisse eingelöst bekommen, die Anforderungen der Mitarbeiter an die Unternehmensführung wachsen. Das Reiss Motivation Profile verdeutlicht,  was den Einzelnen antreibt, was für den Einzelnen besonders wichtig ist und gibt dadurch Hinweise auf Kommunikationsstil, Arbeitsweise, Veränderungsbereitschaft, Resilienz etc.. Mit dem Wissen aus dem Reiss Motivation Profile lassen sich einfache und schnelle Maßnahmen für die Führungskraft und für den Mitarbeiter ableiten, um die Entwicklung des Einzlenen oder der gesamten Organisation zu fördern.

Das Grundprinzip des RMPs basiert auf Toleranz. Nur wenn man versteht, warum Menschen unterschiedlich "ticken" ist man auf Dauer und insbesondere in Belastungssituationen in der Lage, effizient und motiviert zusammen zu arbeiten. 

„Motivation translates into business success“ das Reiss Motivation Profile ist das einzige Instrument am Markt, welches klare Antworten dafür liefert.

Mit seiner wissenschaftlichen Arbeit verdeutlichte Professor Dr. Steven Reiss der Ohio State University und Leiter des Nisonger Centers for Mental Retardation and Developmental Disabilities, warum Motivation so oft ins Leere läuft. Zugleich zeigte er neue Wege für die Leistungsentfaltung von Menschen auf.

Was uns wirklich motiviert

Eine verbreitete Annahme ist, man müsse Menschen nur extrinsisch - zum Beispiel mit Geld - motivieren, um Leistung zu generieren. Die positive Beeinflussung ist jedoch nur möglich, wenn die inneren Antriebe bekannt sind. Wird ein Anreiz gesetzt, der die individuelle Motivstruktur nicht berücksichtigt, läuft die Motivation ins Leere oder schlimmer, wirkt sogar demotivierend. Das Reiss Motivation Profile zeigt die inneren Antreiber eines Menschen auf und bildet daher die Basis, wie Persönlichkeit und berufliche oder auch familiäre Anforderungen in Einklang gebracht werden können.

 

Strategie Begleitung und Umsetzung

Wie erobern Sie neue Märkte? Wie schaffen Sie neue Vertriebskanäle oder wie generieren Sie mehr Geschäft mit Ihren Vertriebskanälen? Welche Möglichkeiten bietet Ihnen die Digitalisierung, um neue Kunden zu gewinnen?

Ich unterstütze Sie, "out of the box" zu denken. Wir erarbeiten zusammen neue Ideen. Sie kennen Ihr Business, ich sehe Sie mit den Augen Ihrer Kunden. Welchen Service erwartet die Generation von Morgen? Wie verändert sich das Kaufverhalten?

Zusammen mit Ihnen erarbeite ich ein Konzept und stehe operativ für das "proof of concept" zur Verfügung. Ich helfe bei der Umsetzung, in dem ich meine Erfahrung und Vertriebskompetenz zur Verfügung stelle.

Meine Leistungen umfassen:

  • Analyse des Anforderungen und Definition der Ziele
  • Optimierung des Business Modells
  • Entwicklung der “go-to-market“ Strategie
  • Ausarbeitung des Umsetzungskonzeptes sowie Kostenabschätzung
  • Interims Management oder Coaching und Beratung 
  • Definition von Vertriebs und Marketing Maßnahmen sowie deren Optimierung
  • Lead Generierung, Akquise von Kunden/Partnern, Definition von Marketing Aktivitäten
  • Review der Business Ergebnisse
  • Recruiting
  • Unterstützung bei der Unternehmensgründung

Von der Analyse der Anforderungen, über die Entwicklung des Konzeptes bis hin zur Umsetzung gehe ich systematisch und strukturiert vor und stelle sicher, dass Ihre Unternehmensziele sowie organisatorische Gegebenheiten berücksichtigt werden.

Wettbewerbsvorteil -  Kundennähe - Kunden verstehen

Unabhängig welche Vertriebskanäle Sie nutzen und wie erfolgreich Sie sind, ich zeige Ihnen mit neuen Methden wie Sie im Wettbewerb um Ihre Kunden noch erfolgreicher sein können. In der Kundenakquise und in der Kundenbeziehung geht es vor allem  darum, die Persönlichkeit Ihres Kunden und seine persönlichen und unternehmerischen Interessen zu erkennen und herauszufinden. 

Das Reiss Motivation Profile (RMP) ist eine praktikable Methode, um Ihnen und Ihren Vertriebsmitarbeitern zu zeigen, welche Persönlichkeitsmerkmale Verhalten und Kommunikation bestimmen, um sich noch besser auf die Kundenpersönlichkeit einstellen zu können.

Fragetechniken, wie sie im  Coaching verwendet werden, helfen Ihnen, die Anforderungen und Beweggründe Ihrer Kunden noch besser herauszuarbeiten.

Beides in Kombination ermöglicht Ihnen in der Kommunikation mit Ihren Kunden, die Vorteile Ihrer Services passgenau auf die Persönlichkeit und die Anforderungen Ihrer Kunden anzupassen.

Folgende Services biete ich Ihnen an:

  • Unterstützung im gesamten Sales Prozess
  • Pipeline Management und Lead Generierung
  • Förderung des Bestandskundengeschäfts
  • Einsatz und Optimierung digitaler Medien (SEO)
  • Akquise von Neukunden
  • Deal Management and Deal Assessments
  • Unterstützung und Optimierung in der „Closing phase“
  • Account Management
  • Führung und Management von Sales Teams

 

Kontakt

SH | CONSULT

Im Tiefen Weg 29
64625 Bensheim | Germany
tel +49 (0) 6251 855326
fax +49 (0) 6251 855327
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